Benefícios

Quando um funcionário ou seu familiar enfrenta um problema de saúde, muitas dúvidas podem surgir sobre qual é o melhor caminho a seguir principalmente com relação a orientações do plano de saúde. Para que seja possível se concentrar realmente no que é importante para o paciente e responder a todas essas perguntas oferecemos uma estrutura preparada para ajudar inclusive nos momentos mais difíceis.

Nosso programa inclui orientações quanto ao uso do plano de saúde, como indicações de profissionais listados, prévias de reembolso e liberação de guias. Quanto mais conhecimento sobre as regras do plano, melhor será a gestão de sua saúde e menores serão os gastos desnecessários. Bom para o funcionário, bom para empresa.

Problema:

  • Funcionário desconhece as regras do plano.
  • Departamento de RH fica sobrecarregado com questionamento dos funcionários.
  • Dificuldade em fazer controle de fator moderador e co-participação para imposto de renda.
  • Funcionário precisa fazer um exame e está com dúvida quanto a cobertura, co-participação e reembolso do plano.
  • Funcionário aciona equipe médica Carelink. (via email ou telefone)
  • Equipe Carelink analisa o caso e esclarece dúvidads quanto à utilização do seu plano médico.

Benefícios para a empresa:

  • Redução do tempo gasto pelo departamento de RH em questões relacionadas ao plano de saúde.
  • Aumento da adesão às regras do plano.
  • Redução do custo médico.
  • Aumento da produtividade dos funcionários e RH.
  • Simplificar a administração do benefício saúde.
  • Prevenção e gerenciamento de problemas jurídicos.

Benefícios para o funcionário:

  • Assistência, 24 horas todos os dias.
  • Maior conhecimento das regras do plano de saúde.
  • Esclarecer e resolver problemas com autorização e pagamento.